为师生提供统一、便捷、可感知的校园信息、空间与生活服务。
校园服务不应让师生理解后台系统边界。方案以人和场景为中心，把咨询、办事、空间、设施和生活服务统一到可搜索、可问答、可追踪的服务入口。
GUANGTAI高校场景解决方案
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定位与价值POSITIONING & VALUE
从业务目标出发，形成可建设、可交付、可持续运营的能力组合。
空间预约、设施报修与服务追踪
围绕事务咨询、办理和进度追踪，将能力组织为可验证、可交付、可持续运营的实施路径。
校园导览、消息发布与个性化提醒
围绕教室、场馆和共享空间服务，将能力组织为可验证、可交付、可持续运营的实施路径。
后勤、能耗与服务运营数据分析
围绕报修、巡检和后勤服务闭环，将能力组织为可验证、可交付、可持续运营的实施路径。
APPLICATION SCENARIOS
能力最终进入的业务现场
SCENE VIEW高校场景解决方案
新生与访客校园导览
围绕目标、使用角色与既有基础进行场景化设计，并与整体平台和运营体系协同。
事务咨询、办理和进度追踪
围绕目标、使用角色与既有基础进行场景化设计，并与整体平台和运营体系协同。
教室、场馆和共享空间服务
围绕目标、使用角色与既有基础进行场景化设计，并与整体平台和运营体系协同。
报修、巡检和后勤服务闭环
围绕目标、使用角色与既有基础进行场景化设计，并与整体平台和运营体系协同。
DELIVERY PATH
从场景蓝图到持续运营
师生旅程与服务触点梳理
明确目标、范围与成功标准。
服务门户、知识库和系统接口设计
形成能够评审和验证的方案。
重点服务试点与线上线下联调
完成实施、联调与阶段验收。
服务数据分析与持续改进
用真实使用反馈推动持续迭代。
PROJECT CONTACT